La medida la adoptó el flamante Secretario general interino, a cargo de la Defensoría, Marcelo Honores, quien detalló que el ejecutivo de Movistar deberá brindar "toda la información relativa a los hechos denunciados por los usuarios de la Provincia que vienen haciendo múltiples presentaciones por supuestos abusos en la facturación, a lo que debemos sumar las deficiencias en la prestación del servicio".<\/p>\n
La citación forma parte de la intervención que días atrás la Defensoría hizo para que la empresa ofrezca en forma cierta, clara y detallada todos los datos relacionados con las características esenciales de los bienes y servicios que suministra.<\/p>\n
Además, el organismo le había solicitado a la Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC) que intervenga y que le aplique a Movistar las sanciones pertinentes, en caso de constatar que la telefónica incumple con la normativa.<\/p>\n
Ayer la Secretaría de Comunicaciones imputó a Movistar por no cumplir con la "correcta notificación" de los cambios de planes; por lo que a partir de ahora la empresa debe presentar su descargo, tras lo cual "el Estado nacional estará en condiciones de tomas medidas efectivas", según la oficina dirigida por Norberto Berner.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
La medida la adoptó el flamante Secretario general interino, a cargo de la Defensoría, Marcelo Honores, quien detalló que el ejecutivo de Movistar deberá brindar "toda la información relativa a los hechos denunciados por los usuarios de la Provincia que vienen haciendo múltiples presentaciones por supuestos abusos en la facturación, a lo que debemos sumar las deficiencias en […]<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[11029,5145,9244,11015,9488],"class_list":["post-46374","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-buenos-aires","tag-cnc","tag-defensoria-del-pueblo","tag-marcelo-honores","tag-movistar","tag-norberto-berner"],"yoast_head":"\n