El Ministerio de Producci\u00f3n, Ciencia e Innovaci\u00f3n Tecnol\u00f3gica de la provincia de Buenos Aires, imput\u00f3 de oficio por presuntas infracciones a la Ley de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial a los Laboratorios Andr\u00f3maco S.A., por su crema \u201cDermagl\u00f3s Solar\u201d y a la empresa SC Johnson & Son Argentina, por su repelente \u201cOff!\u201d, dos productos ligados a la prevenci\u00f3n de enfermedades y al consumo estacional en una temporada r\u00e9cord para el Turismo bonaerense. <\/p>\n\n\n\n
Las supuestas infracciones, por falta al deber de informaci\u00f3n y publicidad enga\u00f1osa, fueron detectadas por la Direcci\u00f3n Provincial de Defensa de los Derechos de las y los Consumidores y Usuarios, dependiente de la Subsecretar\u00eda de Desarrollo Comercial y Promoci\u00f3n de Inversiones.<\/p>\n\n\n\n
En los relevamientos realizados por la Provincia, se constat\u00f3 que la empresa Laboratorios Andr\u00f3maco S.A. publicita en sus productos para la protecci\u00f3n solar (Dermagl\u00f3s Solar FPS 30, FPS 40 y FPS 50 Envase familiar de 380 ml) un supuesto \u201c30% regalo\u201d indicando en la parte superior del envase, resaltado, de color amarillo y letras may\u00fasculas.<\/p>\n\n\n\n
Sin embargo, de la investigaci\u00f3n efectuada no resulta posible determinar en forma clara, detallada y suficiente en qu\u00e9 consiste el \u201cbeneficio\u201d publicitado, ya que, por ejemplo, no se informa si se trata de una cantidad extra en el contenido del producto; si se trata de un porcentaje de descuento sobre el precio de dicho producto o; si el envase es un 30% m\u00e1s grande que otro de iguales caracter\u00edsticas y que posee id\u00e9ntico valor. De esta manera, las y los consumidores no cuentan con la informaci\u00f3n necesaria y suficiente al momento de realizar la compra.<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s, la empresa no puede garantizar el precio en g\u00f3ndola que permita a las y los consumidores acceder al supuesto beneficio, generando, por lo tanto, un enga\u00f1o: el \u201cregalo\u201d no existir\u00eda, pero inducir\u00eda a las y los consumidores a comprar un producto en condiciones equivocadas.<\/p>\n\n\n\n
En el caso de la imputaci\u00f3n a la empresa SC Johnson & Son de Argentina, por su repelente de insectos \u201cOff! extra duraci\u00f3n\u201d, la Provincia constat\u00f3 la infracci\u00f3n por publicidad enga\u00f1osa en el marco de la normativa relacionada a Lealtad Comercial, que garantiza la transparencia en las relaciones comerciales y el acceso a informaci\u00f3n esencial sobre productos y servicios comercializados.<\/p>\n\n\n\n
En el r\u00f3tulo del envase, la empresa destaca en su parte superior, en color amarillo y letras may\u00fasculas, la inscripci\u00f3n \u201ctama\u00f1o econ\u00f3mico 50cm3 gratis\u201d, mientras que en el reverso destaca \u201c290 cm3 al precio de 240 cm3\u201d. Sin embargo, la empresa no puede garantizar que en todo punto de venta el envase de 290 cm3 sea vendido al valor de 240 cm3.. Adem\u00e1s, en los relevamientos provinciales no fue posible identificar en g\u00f3ndola el envase de 240 cm3 o su valor unitario, para poder verificar el supuesto beneficio para quien lo consuma.<\/p>\n\n\n\n
Se persigue, de esta manera, evitar que las y los consumidores, por medio de inexactitudes o de publicidades poco claras y enga\u00f1osas, sean inducidos a error o falsedad en la adquisici\u00f3n de productos o servicios. Y proteger el derecho de las y los consumidores a tener una informaci\u00f3n adecuada, completa y veraz en sus relaciones de consumo.<\/p>\n\n\n\n
Desde la Direcci\u00f3n Provincial de Defensa de los Derechos de las y los Consumidores y Usuarios destacan que, en ambos casos, se trata de productos destinados al uso familiar y la protecci\u00f3n de la salud, especialmente en \u00e9poca de verano y de altas exposiciones a los riesgos de las radiaciones solares y las picaduras de insectos.<\/p>\n\n\n\n
Las empresas han sido notificadas y poseen 5 d\u00edas h\u00e1biles e improrrogables, para presentar su descargo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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